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Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE n. 2016/679)
La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di descrivere in modo chiaro e trasparente come la ditta individuale Masella Enrichetta raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge i dati personali degli utenti (di seguito “l’Utente” o “i Clienti”) che visitano o effettuano acquisti sul sito web masellaenrichetta.it (di seguito “il Sito”).
La ditta si impegna a garantire la massima riservatezza dei dati trattati, operando in piena conformità con le normative europee e italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo Sito è:
- Ragione Sociale: Masella Enrichetta (Ditta Individuale)
- Legale Rappresentante: Sig.ra Enrichetta Masella
- Sede Legale: Via Pietro Giannone 37, 71010 Peschici (FG), Italia
- Partita IVA: IT03981560711
- Numero REA: FG – 290577
- E-mail ufficiale: contatto@masellaenrichetta.it
- Telefono / WhatsApp: +39 350 030 6639
2. Tipologia di Dati Personali Raccolti
Il Titolare raccoglie ed elabora esclusivamente i dati strettamente necessari per l’erogazione dei servizi richiesti dall’Utente, suddivisi nelle seguenti categorie:
- Dati identificativi e di fatturazione: Nome, cognome, indirizzo di residenza o domicilio, codice fiscale (se applicabile per la fatturazione italiana), numero di telefono e indirizzo e-mail.
- Dati di spedizione: Indirizzo completo di consegna (Via, numero civico, CAP, città, provincia) ed eventuale numero di telefono del destinatario per agevolare il corriere.
- Dati di pagamento: Informazioni necessarie per la verifica del Bonifico Bancario Anticipato (come il nome dell’ordinante, la banca di provenienza, la causale del pagamento e la data di accredito). Nota: Nessun dato relativo a carte di credito o coordinate bancarie dirette viene registrato o conservato sui nostri server.
- Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, pagine visitate sul Sito, data e ora dell’accesso e altri parametri statistici raccolti in forma anonima tramite cookie.
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali dell’Utente vengono trattati sulla base di presupposti legali specifici (Base Giuridica) e per le seguenti finalità:
- Esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR): Trattamento necessario per elaborare l’ordine, gestire la fatturazione, ricevere il pagamento tramite bonifico bancario, preparare la merce ed effettuare la consegna tramite i corrieri espresso.
- Adempimento di obblighi di legge (Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR): Trattamento necessario per assolvere gli obblighi fiscali, contabili e civilistici previsti dalla legislazione italiana ed europea (es. conservazione delle fatture di vendita).
- Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR): Trattamento finalizzato alla prevenzione delle frodi commerciali, alla sicurezza informatica della piattaforma web e al miglioramento continuo dei servizi del Sito.
- Consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR): Richiesto esclusivamente per l’invio di eventuali comunicazioni di marketing (newsletter) o per l’attivazione di cookie analitici non anonimizzati. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
4. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e cartacei automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate.
Per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, diffusioni o distruzioni, il Titolare adotta rigorose misure di sicurezza tecnologiche e organizzative:
- Crittografia SSL (Secure Sockets Layer): L’intero Sito web e la trasmissione dei moduli d’ordine sono protetti da un certificato SSL a 256 bit, che cripta lo scambio di informazioni tra il dispositivo dell’Utente e i server della ditta.
- Controllo degli accessi: L’accesso ai database interni contenenti i dati personali è limitato esclusivamente al Titolare e al personale espressamente autorizzato e istruito.
5. Comunicazione e Destinatari dei Dati Personali
I dati personali raccolti non saranno mai venduti, affittati o ceduti a terzi per scopi commerciali. I dati potranno essere comunicati unicamente a soggetti terzi di fiducia, nominati responsabili esterni del trattamento, la cui attività è indispensabile per l’evasione dell’ordine:
- Società di logistica e trasporti: Corrieri espressi incaricati della spedizione e della consegna dei prodotti a domicilio (es. BRT, GLS, DHL, SDA).
- Consulenti amministrativi e fiscali: Studi commercialisti incaricati della tenuta della contabilità aziendale e dell’emissione delle fatture elettroniche.
- Fornitori di servizi IT: Società che gestiscono i server di hosting del Sito, i sistemi informatici gestionali e i servizi di posta elettronica istituzionale.
- Autorità competenti: Enti giudiziari o forze dell’ordine nei soli casi previsti espressamente dalla legge.
Tutti i partner selezionati operano esclusivamente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) e sono vincolati al rispetto del GDPR.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il solo tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti:
- Dati dell’ordine e di spedizione: Conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni, in conformità con gli obblighi di legge di natura fiscale e contabile previsti dal Codice Civile italiano.
- Richieste di informazioni tramite e-mail: I dati inviati per richiedere assistenza o preventivi verranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla chiusura della conversazione, al fine di garantire continuità nel servizio di supporto clienti.
7. Diritti dell’Interessato
In base agli articoli 15-22 del GDPR, l’Utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del Titolare del trattamento:
- Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’Oblio”): Richiedere la cancellazione dei propri dati qualora non siano più necessari per le finalità originarie o in assenza di obblighi legali di conservazione.
- Diritto di Limitazione: Richiedere il blocco temporaneo del trattamento in caso di contestazione sull’esattezza dei dati.
- Diritto alla Portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati svolto sulla base del legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Per esercitare uno o più diritti, l’Utente può inviare una richiesta scritta ufficiale all’indirizzo e-mail: contatto@masellaenrichetta.it. Il Titolare fornirà riscontro entro un termine massimo di 30 giorni.
L’Utente ha inoltre il diritto di proporre un reclamo ufficiale all’Autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede. In Italia, l’autorità di riferimento è il Garante per la protezione dei dati personali (Piazza di Monte Citorio n. 121, Roma – www.garanteprivacy.it).
8. Aggiornamenti della Privacy Policy
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, in seguito all’introduzione di nuove normative o a modifiche strutturali del Sito web. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle modalità di protezione dei dati.
Ultimo aggiornamento ufficiale: Agosto 2026